IT Engineer bij Graficom Group

GrafiCom Solutions B.V. RIDDERKERK

ICT, dat zie jij als van je hobby je werk maken. Je bent representatief, servicegericht, communicatief vaardig en in staat zelfstandig en in teamverband te werken. Je verstaat je vak en gaat voor kwaliteit. Natuurlijk denk je, net als wij altijd in oplossingen.

Functieomschrijving

Als IT Engineer bij Graficom Solutions werk je nauw samen met directe collega’s en draag je zorg voor een optimale werking van ICT systemen bij klanten. Met de kennis en ervaring die je hebt opgebouwd, breng jij energie en dynamiek aan de Graficom Group. Je hebt een bewezen staat van dienst, het liefst binnen een vergelijkbare omgeving. In samenwerking met het team ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van fysieke en virtuele systemen. Daarnaast zorg je voor de continuïteit, kwaliteit en performance van de IT dienstverlening aan klanten en biedt je ondersteuning aan de servicedesk. Het afhandelen van incidenten, problemen en veranderingen binnen de afgesproken doorlooptijden en het op correcte wijze registeren hiervan binnen het gebruikte ticketingsysteem valt ook onder jouw verantwoordelijkheid. Tot slot bewaak je doorlooptijden van incidenten en changes. 

Gevraagd wordt

  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een relevante functie;
  • Bij voorkeur ben je MCSA/MCSE gecertificeerd of bereid om deze certificering te behalen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je draagt zorg voor het veilig en optimaal functioneren van ICT omgevingen bij klanten;
  • Je staat klanten en externe partijen telefonisch te woord bij incidenten in de tweede lijn en changes;
  • Je beheert servers, firewalls, switches en werkplekken bij klanten;
  • Je analyseert problemen bij klanten in de eerste en tweede lijn;
  • Je voert onderhoudswerkzaamheden uit aan servers en systemen in de vorm van updates, upgrades, licentiebeheer en software installaties;
  • Je neemt deel aan projecten en voert werkzaamheden uit die voortvloeien uit projecten;
  • Je bent analytisch sterk en stressbestendig.

Geboden wordt

  • Marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Auto van de zaak;
  • Smartphone van de zaak;
  • Pensioenregeling;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Een professionele organisatie, met een collegiale, inspirerende en informele sfeer;
  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie met veel bewegingsruimte in je rol;
  • Heel veel gezellige collega’s.

Bedrijfsprofiel

All-in IT-beheer is de ziel van Graficom. Advies, coördinatie, beheer, hosting… Met Graficom heeft u één aanspreekpunt voor uw hele IT-portefeuille. Van hard- tot software en van fysieke netwerken tot virtuele oplossingen in de cloud.

Meer over deze werkgever

Hoe nu verder

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? GrafiCom Solutions B.V. ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV, LinkedIn profiel of onze CV bouwer kan reageren op de vacature van IT Engineer bij Graficom Group.

Heb je vragen?

Contactpersoon
Ahmet Paker
Telefoon
050 - 2101001
Mail ons
Laat een terugbelverzoek achter

Meer weten?

Contactpersoon:
Ahmet Paker
Telefoonnummer:
050 - 2101001
... of we bellen jou
Email:
Ahmet

Shortlist

Nog geen vacatures op de shortlist

Laatst bekeken vacatures