Cloud support engineer

Variƫteit in functie. Werken in gezellig klein team en daardoor snel in kunnen spelen op nieuwe IT invalshoeken. De wil en drive om je continue te blijven ontwikkelen? Azure, Windows 10, Windows Server, Office 365 en Microsoft 365. Past dit bij je? Dan komen we graag in contact met jou! Als Cloud support engineer ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van klanten bij storingen, problemen en vragen: de eerste en tweede lijn incidenten.

Functieomschrijving

  • – Bewaken van openstaande problemen en storingen;
  • – Doorvoeren wijzigingsverzoeken;
  • – Oplossen van storingen en het implementeren van wijzigingsverzoeken op (onderdelen van) de hybride Cloud omgevingen;
  • – Begeleiding van klanten in het optimaal inzetten en benutten van IT-oplossingen;
  • – Registratie van incidenten en er prioriteiten aan classificeren;
  • – Doorzetten van complexere vraagstukken naar 3e lijns ondersteuning;
  • – Monitoren van systemen en hier pro-actief op reageren.

Het betreft een fulltime functie.

Gevraagd wordt

  • – Een afgeronde HBO opleiding richting ICT;
  • – Al in bezit van een aantal IT certificeringen is een pre;
  • – Werkervaring in soortgelijke functie (ICT omgeving);
  • – Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling (ABN);
  • – Bereidheid tot studie en doorontwikkeling;
  • – Oplossingsgericht;
  • – Klant- en servicegericht.

Geboden wordt

 - Marktconform salaris
- uitdagende uitdaging

Bedrijfsprofiel

Micral Automatisering is al ruim 17 jaar een bekende speler in het IT landschap. Collega’s binnen Micral Automatisering hebben allen hun eigen identiteit, met één gemeenschappelijke passie: ICT!  Dit is merkbaar in alle activiteiten. Door snel te signaleren en te reageren stemmen zij werkzaamheden optimaal op de bedrijfsvoering van klanten af. Betrokkenheid, creativiteit, lage drempels en persoonlijk contact staan centraal. ICT problemen kennen wij niet, oplossingen wel.

Meer over deze werkgever

Hoe nu verder

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Micral automatisering ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV, LinkedIn profiel of onze CV bouwer kan reageren op de vacature van Cloud support engineer.

Meer weten?

Contactpersoon:
Marre Brunt
Telefoonnummer:
050 - 2101001
... of we bellen jou
Email:
Marre

Shortlist

Nog geen vacatures op de shortlist

Laatst bekeken vacatures