Dynamics 365 Customer Engagement Consultant

Heb jij ervaring met de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement en/of Dynamics CRM?

Wij zijn op zoek naar een Consultant die in het bezit is van een combinatie van kennis van inkoop- en verkoopprocessen en Microsoft technologie. Als Microsoft Customer Engagement Consultant ben je in staat om systeemeisen te reviewen en te bespreken met stakeholders. Je kunt complexe bedrijfsprocessen doorgronden van bedrijven. Je kunt een functioneel ontwerp schrijven, uitdragen en bewaken en je bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke kwaliteit van de inrichting van applicaties. Je stelt betrouwbare schattingen op voor de realisatie van inrichting van een applicatie en bent in staat om (complexe) Dynamics 365 CE of Dynamics CRM implementaties in te richten. Je verwerkt en vergelijkt complexe bedrijfsprocessen met de standaardfunctionaliteit van Dynamics 365 CE en adviseert de klant aan de hand daarvan.

Functieomschrijving

  • Inventariseren van de informatievoorziening in de huidige situatie
  • Analyseren van knelpunten in de informatievoorziening, de informatiebehoeften binnen de bedrijfsprocessen en de gebruikerseisen en –wensen
  • Beschrijven van de informatievoorziening in de gewenste situatie
  • Vertalen van de informatiebehoeften naar functionele specificaties
  • Definiëren van de relaties met interne en externe systemen
  • Rapporteren over alle genoemde activiteiten aan de opdrachtgever (zowel schriftelijk als door middel van presentaties)

Gevraagd wordt

Herken je je als consultant Dynamics 365 Customer Engagement in het onderstaande:

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding (Bedrijfseconomie, Bedrijfskunde);
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Consultant D365 Sales/CE en/of Dynamics CRM ;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);
  • Het in bezit zijn van één of meer van volgende Microsoft certificaten is een pré: MB-210, MB-220, MB-230 en MB-240
  • Je bent een teamspeler met uitstekende communicatieve- en sociale vaardigheden en hebt een klant- en resultaatgerichte houding. Je bent in staat zelfstandig binnen een klantomgeving te opereren;
  • Je beschikt over een goed analytisch vermogen en je kunt methodisch werken;
  • Je ambieert een continue verbetering van het resultaat en wil daarmee bijdragen aan een verdere uitbouw en professionalisering van de organisatie.

Geboden wordt

  • Een uitdagende functie bij een groeiend bedrijf
  • Een vast contract na een proeftijd van 2 maanden
  • Een uitstekend salaris en een pensioenregeling
  • 8% vakantiegeld over je bruto jaarsalaris
  • 28 vakantiedagen
  • Een representatieve bedrijfsauto, een laptop en een smartphone
  • Flexibele werktijden. Je kunt bij ons ook parttime werken en veelal vanuit huis
  • Informele werksfeer. We zijn op elkaar afgestemd - je ziet het terug in de manier van communiceren. Iedereen helpt elkaar en samen werken we toe naar een oplossing
  • Uitdagende projecten, met ruimte voor eigen inbreng
  • Ruime carrière- en opleidingsmogelijkheden, zowel nationaal als internationaal, binnen en buiten je vakgebied

Bedrijfsprofiel

Kaya Consulting helpt bedrijven met hun digitale transformatie door gebruik te maken van technologie. Onze technologie focust zich op ERP (Microsoft Dynamics 365 en Uniconta) en CRM, Advanced Analytics en BI oplossingen en IT integratie. Van het koppelen van applicaties (webshops, kassa systemen) tot en met de implementatie van een geheel nieuw cloud based ERP systeem en daarbij behorende logistieke optimalisaties. Bekende namen zijn o.a. BCC, Rijksmuseum, Wehkamp, Intratuin en Tricorp. Ons team bestaat uit ervaren professionals die wanneer nodig out of the box denken en handelen.

Acquisitie richting Kaya Consulting naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Meer over deze werkgever

Hoe nu verder

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Kaya International Holding B.V. ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV, LinkedIn profiel of onze CV bouwer kan reageren op de vacature van Dynamics 365 Customer Engagement Consultant.

Meer weten?

Contactpersoon:
Nick Berends
Telefoonnummer:
050 - 2101001
... of we bellen jou
Email:
Nick

Shortlist

Nog geen vacatures op de shortlist

Laatst bekeken vacatures