Zoek je een IT-baan in Den Bosch? Waar je de kans krijgt om snel door te groeien in de organisatie, meerdere certificeringen kan behalen, diverse klanten ondersteunt met hun IT-omgevingen en verantwoordelijk wordt voor alle zaken omtrent back-up? Dan is deze Junior Support Engineer vacature de perfecte kans voor jou om je carrière een kickstart te geven!
AnyLinQ ondersteunt organisaties met hun reis naar digitale transformatie door o.a. IT-omgevingen te ontwerpen, leveren en implementeren. Wij zijn de verbinder van kennis, technologie en services. En we zorgen ervoor dat data voor bedrijven beschikbaar en inzichtelijk wordt, zodat zij de veranderingen in de digitale wereld kunnen bijbenen.
Binnen onze organisatie ondersteunen wij IT-omgevingen van onze klanten, op het gebied van netwerken, security, systeembeheer, VMware, servers, storage en back-up software. Als Support Engineer help je hiermee. Je monitort en controleert dagelijks de beheerde omgevingen, werkt samen met IT-afdelingen van klanten en bent betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe componenten en oplossingen voor klanten.
Ook bieden wij aan klanten extra support wanneer ze eigen omgevingen zelf beheren. Verzoeken voor support en changes van klanten ondersteunen we met specialistische kennis (bijv. voor assistentie mbt nieuwe features). Je hebt hierbij direct contact met de IT afdeling van de klant om te ondersteunen.
Groeipad
In deze functie heb je een duidelijk carrièrepad en veel mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Je begint als eerstelijns-engineer op onze NOC-afdeling en leert alle processen binnen onze afdeling Service. In deze periode ontdek je meer over het beheren van klantomgevingen op netwerk, server, storage, security of Cloud gebied. Daarna groei je door naar tweedelijns-engineer waarbij je complexere omgevingen beheert en vragen van klanten beantwoordt. Vervolgens kun je je verder specialiseren in een zelf gekozen specialisatierichting en de bijbehorende certificeringen behalen.
Na deze periode heb je de kans om verder door te groeien binnen onze afdeling Service, je te ontwikkelen tot project consultant of bij onze afdeling Consultancy te starten met langdurige projecten (waarbij je gedetacheerd wordt bij één van onze klanten).
Onze oplossingen beheren en beschermen alle data en IT-omgevingen, waardoor het belangrijk is dat je om kunt gaan met systemen: van netwerken en storage tot backup en firewalls. Elke configuratie is uniek voor élke klant en vereist dat we de juiste oplossing kiezen voor de specifieke inrichting.
Je neemt als Support Engineer het volgende mee:
Bij AnyLinQ krijg je de kans om te werken voor verschillende klanten en specialist te worden in jouw vakgebied. Daarnaast kun je kennissessies volgen, naar workshops toe en relevante certificeringen behalen – we investeren graag in jouw toekomst!
Reken verder als Support op:
AnyLinQ is een gedreven en loyale IT-partner die organisaties in educatie, zorg en overheid helpt om de volgende stap in de datagedreven wereld te nemen – voor nu, straks en later. Wij stellen de klant centraal en zorgen ervoor dat hij data kan inzien, beheren, gebruiken en er meer waarde uit kan halen. Zodat er echt verschil gemaakt kan worden in de organisatie.
Wij leveren niet alleen advies en ondersteuning aan onze klanten, maar onze specialisten ontwerpen en implementeren ook innovatieve diensten en projecten waarbij ze gebruik maken van ons zelfontwikkeld model IT.Redefined.
Ben jij geinteresseerd in bovenstaand profiel voor Junior Servicedesk Engineer? AnylinQ ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV kan reageren op de vacature van Junior Servicedesk Engineer.