Zoek jij een uitdagende en afwisselende functie binnen een enthousiast en informeel team? Wil jij je ontwikkelen binnen ons snelgroeiende bedrijf en werk je graag in de ICT? Dan zoeken wij jou!
Wij zijn op zoek naar een Backoffice Support Representative die ons team kan versterken. Als tweedelijns supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van indirecte ondersteuning aan klanten bij vraagstukken over ID-software of ondersteunde hardware. Je zorgt voor het oplossen van storingen, incidenten en het beantwoorden van vragen van klanten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het registreren van meldingen en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden behorend bij de Supportdesk.
Om invulling te geven aan deze functie, vinden wij het belangrijk dat je:
ORIBI ID-Solutions is het eerste bedrijf dat het verwerken van een identiteit heeft vertaald naar het optimaliseren van bedrijfsprocessen. In onze optiek is het controleren van een identiteit geen doel op zich, maar een middel om een belangrijk doel te bereiken. Een identiteit wordt namelijk geverifieerd met een reden. Deze reden kan zeer divers zijn, zoals het verlenen van toegang, het uitlenen van personeel, het inschrijven van een burger, het aanvragen van een formulier of het aangaan van een contract. ORIBI ID-Solutions zorgt altijd voor een passende oplossing: Het begint met een goed ID!
Ben jij geinteresseerd in bovenstaand profiel voor Support Engineer? Oribi ID-solutions ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV kan reageren op de vacature van Support Engineer.