Meer weten?

Laatst bekeken vacatures

2e Lijns Support Mendix Platform


Als tweedelijns supportmedewerker ben je de schakel tussen de eerstelijns support en de ontwikkelaars. Je houdt van puzzelen en vindt het leuk om problemen op te lossen. Je analyseert vragen van klanten en collega's, stelt de oorzaak vast en beschrijft de mogelijke oplossingsrichting. Soms betekent dat een aanpassing in de software of advies over de inrichting. Je bent analytisch en oplossingsgericht. Je hebt veel contact met je collega's. 

Functieomschrijving

Verdere werkzaamheden zouden zijn het in de gaten houden/monitoren van de omgevingen, analyseren en wegwerken van logmeldingen en aftesten van nieuwe functionaliteiten. Daarnaast actualiseer je samen met de eerstelijns support de kennisbank die beschikbaar gesteld wordt aan partner en klanten. Tot slot ondersteun je implementatie bij inrichtingsvraagstukken en het overzetten van gegevens. 


Gevraagd wordt

We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die graag met software aan de gang wil, maar niet zelf wil programmeren. Je vindt het belangrijk het bestaande supportniveau in samenwerking met eerstelijns support omhoog te brengen. 

Geboden wordt

• Een gevarieerde baan met veel vrijheid 

• Leuke collega’s die je graag op een hoger niveau willen brengen

• Zelfstandigheid, vrijheid en verantwoordelijkheid in een veilige omgeving met begeleiding

• Informele sfeer

• Innovatieve werkgever

• Invloed op onze software en bedrijfsvoering

• Mogelijkheid tot afwisseling in thuiswerken en werken op ons kantoor in Utrecht (inclusief tafelvoetbaltafel!)


Bedrijfsprofiel

Bij Daywize vinden wij het belangrijk om in een informele werksfeer samen met elkaar een mooi product neer te zetten. Een plek waar je de ruimte krijgt te groeien in je rol en op te pakken waar je blij van wordt. Omdat we een klein bedrijf zijn krijg je alles mee van de hele organisatie. 


Ons product, Daywize Cloud, is een brede HR Tech oplossing met een ruim aanbod aan specialistische modules. Daywize Cloud is volledig ontwikkeld op het Mendix App Platform met een wereldwijde development community van meer dan 1.500 ontwikkelaars. Wij zijn hierdoor in staat om snel nieuwe functionaliteit op te leveren op basis van state-of-the-art internettechnologie. 


Hoe nu verder

Ben jij geinteresseerd in bovenstaand profiel voor 2e Lijns Support Mendix Platform? Daywize B.V. ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV kan reageren op de vacature van 2e Lijns Support Mendix Platform.

Solliciteer

Meer weten?

Laatst bekeken vacatures